Chính sách đổi trả
Học phí không được hoàn trả nếu học viên nghỉ tập. Tuy nhiên nếu học viên có việc buộc phải vắng mặt, thì phải báo ngay cho Huấn luyện viên của mình trước 24h của mỗi buổi tập. Sau khi đã báo cho Huấn luyện viên về buổi nghỉ học, học viên có thể:
- Học bù ở các lớp khác cùng trình độ của BoiDapChay Swim ở khung giờ khác (Lưu ý: học bù chỉ được diễn ra trong thời gian khoá học đã đăng ký, không được bù sang các khoá học sau hoặc các trường hợp khác đã có ý kiến của Head Coach - Phạm Thuý Vi)
- BoiDapChay Swim sẽ hỗ trợ hoàn lại chi phí đăng ký (80.000/1 buổi) cho học viên nếu học viên nghỉ học (đã báo trước) nhưng không thể đi học bù hoặc thời gian khoá học đã kết thúc nên không thể đi học bù.
Các lớp được diễn ra liên tục kể cả rơi vào các ngày lễ, trừ ngày 1/1. Tết Nguyên đán sẽ nghỉ 1 tuần. Các ngày nghỉ sẽ được tổ chức học bù.
Trong điều kiện thời tiết xấu, nếu không nguy hiểm, lớp sẽ vẫn được tiến hành, thời tiết xấu và nguy hiểm sẽ được thay bằng các bài tập cạn, thể lực. Các học viên không thể đến được có thể chọn học bù với các lớp cùng trình độ khác cùng khoá.